Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 8day888, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
8day888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và 8day888 đều đi qua SSL. Đăng nhập yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — nếu có đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận thêm. Dữ liệu được phân lớp: thông tin thanh toán tách biệt với hồ sơ cá nhân, và mỗi lớp có kiểm soát truy cập riêng.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ đều được mã hóa. Không có dữ liệu nào truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung ngay lập tức.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua live chat.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem thông tin cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm tra.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên 8day888 — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần tài khoản của bạn trên trang web.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 8day888 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi nhất về cách dữ liệu được xử lý tại 8day888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ live chat để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị cơ bản. Đây là dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác minh tài khoản và gửi mã OTP khi bạn đăng nhập.

Chỉ số ví hoặc số tài khoản liên kết được lưu để khớp giao dịch. Mật khẩu, mã PIN và toàn bộ thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu. Thường mất một ngày làm việc để xử lý yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Đối tác thanh toán chỉ nhận phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat trên 8day888 hoặc qua Telegram. Nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản; chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý theo quy trình hiện hành.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu hành vi trình duyệt trên điện thoại cũng được thu thập và xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.